プライバシーポリシーとウェブサイト利用規約

2023.06.24

心理カウンセラーちえ（以下 「当方」と記載させていただきます。）は、お客様からお預かりした個人情報を保護するため、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

  1. 個人情報の取得および利用
    1. 当方は、オンラインカウンセリングおよびEmoCare、EmoCare＋（有料会員サイト）での提供サービスの品質維持・向上のために、個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、目的達成のために必要な範囲内で利用します。以下の範囲を超えて利用いたしません。
    2. オンラインカウンセリングを行うための事務手続きおよび予約・決済管理
    3. オンラインカウンセリングをより良くしていくことを目的とした事例検討
    4. オンラインカウンセリングをよりよくしていくための資料作成
    5. 会員サイトの事務手続きおよび予約・決済管理
    6. 個人情報を上記のように使用する際は、内容が損なわれない程度に改変し、個人が特定されない形で取り扱います。また、上記の事項の中でご不明な点、同意しかねる点があればお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
  1. 個人情報の開示
    以下のいずれかの条件を満たす場合、お預かりした個人情報を開示することがあります。
    • ご相談者様ご本人の同意が得られた場合
    • 開示しないことで、ご相談者様ご本人、もしくは他の方の生命、身体、財産が損害される可能性がある場合
    • 裁判所及び令状に基づく権限の行使による開示請求などがあった場合
    • 個人が特定できない状態に情報が加工された場合
  1. 個人情報のデータ送信
    1. 当方は、必要かつ適切な対策を講じて、個人情報の正確性・最新性を保ち、その安全を厳重に保護・管理し、個人情報の紛失、毀損、改ざん、漏洩などの防止、また個人情報への不正アクセスの防止に努めます。
    2. 万が一の問題発生に対してはすみやかに再発防止のための是正を行います。
  1. 個人情報の閲覧・訂正・削除
    お預かりした個人情報について、お申し出があればご本人のものを閲覧していただくことができ、誤りがあれば訂正および削除をすることができます。
  1. 個人情報の保護・管理
    1. お預かりした個人情報は、情報漏洩が起こることがないように厳格に管理された上で取り扱われます。
    2. 管理する個人情報の保存期間は、最終ご利用日から5年間です。
    3. オンラインカウンセリングサービス、EmoCare、EmoCare＋（有料会員サイト）をご利用される場合、以上のプライバシーポリシーに全て同意していただけたものとみなします。
    4. 本規約の内容に変更が生じた場合は、随時ホームページに記載することとします。
  2. 広告の配信について
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心理カウンセラーちえ
2023年6月26日施行
2023年7月17日修正

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